도움말·문의
상품을 연결하고 쇼핑몰에 적용하는 방법과 자주 묻는 질문을 확인하세요.
사용 전 확인
- 최초 설치와 연결 복구는 Cafe24 대표 운영자 계정으로 진행해 주세요.
- 부운영자는 Cafe24에서 Variant Link 사용 권한을 받은 뒤 실행할 수 있습니다.
- 컬러별로 각각 등록된 상품이 최소 2개 필요합니다.
- 연결할 상품의 판매 상태와 상품 상세 URL을 확인해 주세요.
부운영자 사용 권한 설정
대표 운영자가 사용을 허용할 부운영자마다 다음과 같이 설정해 주세요.
- Cafe24 쇼핑몰 관리자에 대표 운영자 계정으로 로그인합니다.
- 쇼핑몰 설정 → 운영자 설정 → 운영자 관리 → 운영자 계정 관리로 이동합니다. 보안 인증 화면이 나오면 인증을 완료하고, 권한을 줄 부운영자 ID를 선택해 운영자 수정 화면을 엽니다.
- 아래로 내려 마이앱 상세권한 설정을 찾습니다. 메뉴 접근 권한의 카페24 앱스토어가 체크되어 있는지 확인합니다. 새로 체크했다면 화면 맨 아래 저장을 누른 뒤 해당 부운영자의 수정 화면을 다시 열어 주세요.
- 마이앱 목록에서 Variant Link가 포함된 앱 이름을 찾아 오른쪽 상세설정을 누릅니다.
- 메뉴권한 → Variant Link 사용을 체크합니다. 기능권한에는 ‘기능권한이 제공되지 않습니다.’라고 표시되며, 선택할 항목이 없습니다.
- 상세설정 창 안의 저장을 누릅니다. 이 앱의 상세권한만 바꾼 경우에는 운영자 수정 화면 맨 아래의 저장을 다시 누르지 않아도 됩니다.
설정을 마친 뒤 부운영자는 본인 계정으로 로그인하여 앱 → 마이 앱 → Variant Link → 관리하기에서 앱을 새로 실행해 주세요. 이미 열려 있던 앱 창은 닫고 다시 실행합니다.
사용을 중단하려면 같은 경로에서 ‘Variant Link 사용’을 해제하고 저장해 주세요. 이후 새로 실행하면 접근이 차단되며, 이미 열려 있는 앱은 세션 만료 시까지 사용할 수 있습니다.
컬러 그룹 적용 방법
- Variant Link 관리자에서 그룹 만들기를 선택합니다.
- Cafe24 상품을 검색해 같은 디자인의 컬러 상품을 추가합니다.
- 각 상품의 색상 이름과 색상을 확인합니다.
- 필요하면 코어·한정판처럼 표시 그룹을 나눕니다.
- 컬러 그룹을 저장한 뒤 쇼핑몰에 적용을 선택합니다.
- 연결된 상품 상세페이지에서 스와치와 상품 이동을 확인합니다.
자주 묻는 질문
부운영자 계정으로도 사용할 수 있나요?
네. 대표 운영자가 해당 부운영자의 마이앱 상세권한에서 메뉴권한의 ‘Variant Link 사용’을 체크하고 저장하면 됩니다. 기능권한은 별도로 설정하지 않습니다. 자세한 경로는 부운영자 사용 권한 설정 안내를 확인해 주세요.
Cafe24의 기존 옵션을 변경하나요?
아니요. Variant Link는 독립된 상품을 연결하며 기존 옵션, 재고, 가격을 변경하지 않습니다.
컬러를 선택하면 같은 페이지에서 이미지만 바뀌나요?
아니요. 선택한 컬러에 해당하는 독립 상품의 Cafe24 상품 URL로 이동합니다.
앱을 해제하면 상품 상세페이지도 작동하지 않나요?
아니요. 컬러 스와치만 제거되며 Cafe24 상품 상세와 구매 기능은 그대로 유지됩니다.
모바일에서도 사용할 수 있나요?
네. PC와 모바일에서 같은 컬러 관계와 현재 선택 상태를 제공합니다.
문의하기
이메일: latenightworkers0@gmail.com
전화: 010-3474-6168
문의할 때 쇼핑몰 ID, 문제가 발생한 상품 번호, 발생 시각을 함께 알려 주시면 빠르게 확인할 수 있습니다. 비밀번호와 인증 정보는 보내지 마세요.